18109031094

专业上门维修电话(7:30-22:00)

格力空调:包修期内故障不免修?

首页>>空调>>格力维修保养知识

格力空调:包修期内故障不免修?

发表于2023-01-16 编辑:家电维修 来源:网络
文章导读:【绿园视听网讯 记者 刘玉 郭翔】持续的高温天气,让不少网友戏称“自己的这条命是空调给的”,想象一下近40度的高温下做早餐生意,空调却坏了,那得多闹心,这不,市民刘先生就因为这事烦......

【绿园视听网讯 记者 刘玉 郭翔】持续的高温天气,让不少网友戏称“自己的这条命是空调给的”,想象一下近40度的高温下做早餐生意,空调却坏了,那得多闹心,这不,市民刘先生就因为这事烦透了。

市民 刘宏忠:现在就是不制冷不制热,跟维修部反映,今年4月份加了一次氟利昂,因为不确定原因,加了一次,到5月份、6月份开机,5月份开机倒还好,6月份就不行了,天热开机就不行。7月9号还是7月几号,过来又加了一次,加了就用了10多天又漏光了。

市民刘先生在庐山区仪表厂社区开了一家早点店,店里的立式格力空调是2013年买的,今年频繁出现问题,无奈之下,刘先生只好请格力空调绿园售后的工作人员来拆机送修。

市民 刘宏忠:(7月)23号过来把机子拆走,回去检漏。前两天打电话给我说蒸发器坏掉了,昨天又打电话跟我说费用,蒸发器要从厂家发货,是900多块钱,然后加上人工费等等,一共是1500多块钱。

维修还要费用?这让刘先生很纳闷,因为这台空调还在包修期内,在刘先生出示的一张服务金卡上,记者看到了“整机免费包修六年”的字样。

市民 刘宏忠:才用了几年,全部在保修期,如果是保修外,该多少钱我们付多少钱,在保修期内来摊这块费用,明显是站不住脚的。

那么,为何免费维保期内的空调还要收费呢?随后,记者来到了格力空调绿园售后点:赣兴格力售后服务站,一位工作人员将拆开后的空调机,指给记者看。

赣兴格力售后服务站维修部工作人员:东西往下掉,你看,东西都往下掉。

赣兴格力售后服务站维修部工作人员:拆完之后我们打开发现这个铜管全部变绿了,我们检查这个蒸发器多处腐烂,多处漏了,不是说一处漏。家里(用)没有,不会有这种现象的。就是环境造成的,像餐馆里,像这种饮食方面的问题,我们也不好说,里面加什么我们也不好说,都是环境问题引起的问题。环境恶劣都是不予保修,上面都会写的。

记者在格力空调“产品三包政策”上看到“因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的”这一条被列为不包修范围,并指出特约服务网点可按手册有关规定实行收费维修,对此,刘先生表示不能接受。

市民 刘宏忠:我是做早餐的,就早晨那段时间,中午我就收摊走了,我说又不炒菜又不干什么,怎么会条件恶劣,又不像餐馆。我也咨询了修理空调的人,他说你这个蒸发器里面有弯管,弄不好的话,在出厂就有暗伤,看不来,检测看不出来,然后用一段时间它就会慢慢地渗氟利昂,慢慢渗慢慢渗,就会腐蚀这个板子全部烂掉。

那么,导致刘先生家这台空调故障的原因究竟是什么?这一问题又该如何解决?我们栏目还将继续关注。

返回上一页

最新文章
随机文章
24小时上门维修留言
电话: *
姓名:

订单提交后,10分钟内,我们将安排工作人员和您联系!

热点资讯
    记者帮办丨网上新购买的格力空调不制冷 记者介入后官方承诺近期换货

    网友投诉 西部网讯(记者 郭佳欣)“新买的空调不制冷,出风口的风都是热的。”近日,市民刘先生向西部网民生热线反映,自己于6月12日在某电商平台购买了一台格力空调,但安装好后发现空调始终无法制冷。 “发现空调不制冷,我当即就联系了商家客服申请...

    格力空调被指无法处理售后问题,空调酸臭味历经4年变长期投诉!

    格力空调售后服务难保障,多名消费者表示空调问题无法解决。 受厄尔尼诺现象影响,今年全国多地都遭遇了高温天气。很多人的生活都离不开空调。 近日,《消费者报道》接到多起关于格力空调的投诉。有消费者称格力售后没有处理好在保空调的故障问题。值得一提...

    格力空调c3,格力中央空调c3故障代码,格力c3故障。

    格力多联机c3故障。 格力空调如果显示一个c3故障码,c3故障码是通讯故障,这个通讯有很多通讯的,室外机也显示了一个c3,到底是什么通讯?可以来看一下,它的钣金件上会有这样故障代码表。 故障代码表首先要找到c类的,c1、c2、c3在这边,然...

联系我们

地址:吉林绿园工业园区211号, 专业上门为你解决各类电器故障问题,包括:冰箱、集成燃气灶、空气能、太阳能、电视、洗衣机、热水器、壁挂炉故障维修及绿园中央空调维修/移机加氟/安装清洗售后服务。

底部